באמצע השבעה, מתקשרים לגלית, אלמנתו של רס"ר (במיל') אלקנה ויזל שנפל בעזה, מהבנק ושואלים אותה מה לעשות עם ערבות משכנתא בסך 30,000 ש"ח שעומדת לפוג. גלית, אם לארבעה ילדים, מתחילה לבכות. אלקנה טיפל עד עכשיו בכל המנהלות ועכשיו, משנפל, כל הבית עליה. 5 דקות אחרי קורה נס הדס שפירא קצינת שירות מתנדבת ממטה מנהלי השירות למען המשפחות השכולות מתקשרת ואומרת לה. מעכשיו, את לא דואגת לכלום. אני כאן 24/7 בשבילך. "נכרתה ביננו ברית" מספרת גלית. בכל דבר, משרד הפנים, מס הכנסה, הוט, רימון, בנק מזרחי, בנק מרכנתיל, בנק הפועלים, תואר שני...הדס מטפלת בהכל.