Está no ar o episódio #73 do Magos do CX.
Nossa convidada de hoje é a Tatiana Celani, Head de Customer Happiness na Enel.
Neste episódio, abordamos a prática de CX no setor elétrico, trazendo o case da Enel sobre estruturação da área e boas práticas.
Nos encontre pelos canais:
Spotify: https://open.spotify.com/show/3b7s3HA...
Instagram: / magosdocx
Apresentador: / mateusbaumer
Convidada: / tatianacelani
#magosdocx #videocast #podcast #cx #customerexperience