Aprenda neste vídeo como melhorar sua comunicação interpessoal e se tornar um líder mais eficaz junto a sua equipe.

São várias dicas que reuni neste vídeo para você se comunicar de forma ainda mais assertiva.

0:00 Comunicação
2:23 Dica 1 Empatia
6:07 Dica 2 Identificação (Rapport)
10:28 Dica 3 Afirmação
13:17 Dica 4 Ignorar os Filtros
16:32 Dica 5 Reenquadramento
18:33 Dica 6 Reconhecimento
20:55 Dica 7 Feedback
24:53 Dica 8 Assertividade
30:47 Conclusão

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