Avoir des mises à jour de la part de IRCC (Immigration Canada) est devenu source de stress. Afin de vous aider à collecter des informations à jour sur le traitemnent de votre dossier, je vous publie ici la procédure gratuite pour pouvoir les contacter depuis n'importe où dans le monde. Merci à mon ami Lamine Baiteche pour son aide !

Il plusieurs manières de contacter IRCC. Soit via skype , via Viber ou bien via Fongo .

Fongo est une application téléchargeable sur Playstore qui vous permet d'avoir un numéro de téléphone canadien ou US car il est impossible de contacter IRCC avec votre numéro actuel.

Dans la plupart des pays l'appli est payante mais si vous suivez à la lettre les étapes que je vais vous détailler, vous pourrez avoir accès à la version gratuite (celui qui peut se permettre la version payante qu'il le fasse).

Étape 1 : Installez un VPN. Je vous conseille Windscribe, mais vous pouvez utiliser celui de votre choix. Choisissez Canada comme région .

Étape 2 : tout en activant le VPN, accédez aux Paramètres de votre téléphone =》Applications=》 Google Playstore =》Stockage=》Videz le cache et Supprimez les données.

Étape 3 : ouvrez Playstore et installez Fongo gratuitement.

Maintenant que l'application est téléchargée, il va falloir la configurer. De préférence, utilisez une adresse email non synchronisée avec votre téléphone portable. Il est impératif de mettre une adresse canadienne. Pour ce faire, vous pouvez utiliser ce générateur : https://www.bestrandoms.com/randomad...

Une fois Fongo installée et bien configurée place à l'appel.
Le numéro d'IRCC à composer sur Fongo est le 888 24 22 100 ( il est différent de celui utilisé avec Viber ou Skype ). Avant de parler à un agent vous allez suivre plusieurs instructions et c'est assez fatigant.... ça se coupe souvent à la dernière minute avant même d'être mis en file d'attente pour parler a un agent,

Heureusement, il existe une parade qui consiste à utiliser des raccourcis. Il y en a plusieurs mais le plus efficace c'est celuici :

Après avoir composé le numéro d'IRCC :
1/ Choisissez votre langue de préférence (tapez 1/ pour le français ou 2/ pour l'anglais)
2/ Tapez 1 pour introduire votre IUC
3/ Tapez 1 pour confirmer votre IUC puis Tapez directement 340,
4/ Après cela vous serez mis directement en file d'attente (environ 5 à 10 minutes) mais vous n'allez pas tomber sur le service concerné. C'est plutôt celui de la citoyenneté mais l'agent en question va vous transférer vers le service concerné lorsque vous allez lui dire que vous voulez avoir des renseignements par rapport à votre demande de résidence permanenente. Le délai d'attente est entre 50 a 60 minutes, des fois plus, des fois moins .

PS: au lieu 340 vous pouvez aussi essayer avec le 330 ou le 320. Ce sont d'autres services ou départements mais ça aura le même effet à savoir être transféré vers la file d'attente du service ou département souhaité .

Bonus : les questions les plus fréquemment posés a l'agent

1/ Quel est mon VO (primaire et secondaire) ?

2/ Estce que mon dossier a été transféré et depuis quand exactement ?

3/ Où en est mon éligibilité (pas encore commencée, en cours ou finalisée). Idem pour la sécurité, la criminalité et l'info sharing.

4/ Estce que vous avez reçu les documents que je vous ai transmis en upfront (dans le cas où vous avez envoyé des documents supplémentaire après AOR)

5/ C'est quand la dernière fois qu'un agent a ouvert mon dossier ?

5/ Y auraitil une date d'échéance ou "due date" de mentionnée sur mon profil ?

Bon à savoir ! L'agent avec qui vous allez parler n'est pas celui qui traite votre demande , c'est juste un agent du call centre. Il n'a aucun pouvoir, il est juste entrain de lire un tableau de bord contenant vos données, et des fois l'agent qui traite réellement votre demande ne met pas a jour le tableau de bord.

Rejoignez notre groupe Facebook "Procédures d'immigration au Manitoba Canada" :   / immigrationmanitoba  

Suiveznous sur les réseaux sociaux !

Notre compte Instagram :   / jimmigreaucanada  

Notre page Facebook :   / jimmigreaucanada  

Notre compte TikTok: @jimmigreaucanada

#jimmigreaucanada #sanspapiers #immigrationcanada