Je reçois régulièrement des emails de la part de managers qui m’expliquent qu’ils sont bienveillants, mais que leur équipe, elle, ne l’est pas. Je sens bien que c’est une vraie question… mais je leur fais toujours la même réponse :

Être un manager bienveillant, cela ne veut pas dure tout accepter de la part de son équipe. Être bienveillant, cela ne veut pas dire d’accepter des comportements qui ne le sont pas, en aucun cas.

C’est le manager qui donne le ton dans une équipe, qui fixe les limites et détermine quelles sont les choses acceptables et celle qui ne le sont pas, en accord avec l’équipe bien entendu.

Cela m’est déjà arrivé de récupérer une équipe que je ne connaissais pas en tant que manager et avec qui le décalage était vraiment très grand et j’ai utilisé une méthode très efficace.

1⃣ Réunion avec toute l’équipe pour expliquer ma vision des choses concernant les relations dans l’équipe

2⃣ Discussion avec l’équipe afin de déterminer les valeurs communes

3⃣ Éventuelle discussion avec celles ou ceux qui ne seraient toujours pas en phase

Une chose est certaine : trouver un compromis global est absolument fondamental si personne ne veut travailler avec la boule au ventre.