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En esta entrevista, Beatriz Macarrón, experta en negocio y personas, nos ayuda a entender en qué consiste realmente la experiencia de cliente.
Para ella la experiencia de cliente es cómo una empresa se vincula con sus clientes, y en esta resignificación del término encontramos una nueva forma de relacionarnos con nuestros clientes mucho más rica.
Si quieres saber cómo crear un vínculo con tus clientes empresas no te pierdas esta entrevista
NOTAS DEL EPISODIO:
/ beatrizmacarron
Si vendes productos o servicios a empresas necesitas ver este vídeo.
Aprender a usar el marketing B2B te permitirá atraer a más clientes empresas y vender más con un menor coste comercial.
Pon en práctica los consejos sobre marketing estratégico business to business que doy en esta presentación, y en pocas semana estarás vendiendo más y consiguiendo más clientes.