No episódio de hoje do Falando de Delivery, Rafinha Soares recebe Felipe Paniago, Sócio e CMO (Diretor de marketing) do Reclame AQUI, uma das plataformas digitais mais conhecidas do Brasil.

Neste batepapo, Felipe compartilha a história da marca, junto com todos os benefícios e oportunidades que existem quando você fica atento as avaliações e reclamações e tem um plano definido para gestão de uma possível crise.

Descubra também nesse episódio como depoimentos, provas sociais, são importantes para o sucesso de uma marca.

Redes sociais dos convidados:
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