2020年7月にFORCASのCCOChief Customer Officerに就任した田口槙吾さん。『カスタマーの役に立ちたい』という強い信念をもって、いま、FORCASを大きく変えようとしています。
『主語をカスタマーに変えたい』『カスタマー側のメンバーがプロダクトオーナーになって、仕様やデザインを決めプロダクトを改善していく組織・カルチャーをつくりたい』 ーー とても難しい目標を掲げ、いま取り組んでいること、成果の兆しについて熱く語ってくださいました

内容
● 田口氏の経歴と主なミッション
● CCO設置に込めた意図や背景の想い
● 想い実現への大きな挑戦
● まず大きく変えたこと
● 最初に目指すゴール
● 起きている変化
● 嬉しいエピソード
● 大切にしている信念
● CCOとしての抱負

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