A Simone contratou uma cirurgia plástica e no dia do procedimento ficou na clínica por mais de três horas e o médico não apareceu. A consumidora fez exames e cumpriu todas as exigências solicitadas pela clínica inclusive o pagamento dos exames e da cirurgia. Esperando no local tentando um retorno e o contato para fazer o procedimento e depois de muito custo recebeu o retorno da consultora orientando a fazer o cancelamento. Depois de várias tentativas para fazer o cancelamento sem sucesso chamou a Patrulha Consumidor. Acompanhe o caso!
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