Arrivée en France il y a dix ans, l’enseigne néerlandaise est vite devenue la préférée des clients français. Quelles sont les clefs de ce succès ? ➡ Notre explication en vidéo.
#action #discount
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➡ La France représente un tiers du chiffre d’affaires d’#Action. Sur les réseaux sociaux, les fans de la marque font l’inventaire des nouveaux arrivages grâce au hashtag #haulaction , offrant au passage à Action de la publicité gratuite. Leurs vidéos font souvent des milliers de vues : on est loin de l’époque où aller faire ses courses dans un magasin discount était gênant.
Le service vidéo des Echos revient sur la réussite des magasins Action. L’ #inflation justifie en partie que les consommateurs se tournent vers les magasins à bas coûts. Mais le succès d’Action n’est pas seulement lié aux préoccupations économiques des Français, nous explique Sandrine HeitzSpahn, maîtresse de conférences en sciences de gestion à l’Université de Lorraine et Ano Kuhanathan, économiste et conseiller scientifique à l'Institut Rousseau.
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Les sources principales de cette vidéo :
En dix ans, Action a mis un coup de vieux aux bazars en France : https://www.lesechos.fr/industrieser...
Sondage : Action devient l'enseigne préférée des Français/ https://www.lesechos.fr/industrieser...
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Cette vidéo a été enregistrée en juin 2023.
Rédaction en chef : Clémence Lemaistre. Journaliste : Philippe Bertrand. Suivi éditorial : Raphaëlle Laurent. Directeur de création : Fabien Laborde. Responsable photographie : Thierry Meneau. Voix : Pauline Jacot. Ingénieur du son : Willy Ganne. Documentation : Eléonore de Bailliencourt, Anne Flateau. Remerciements : Emily Mayer, Sandrine HeitzSpahn, Ano Kuhanathan.
Production : Upian pour Les Echos
00:00 Introduction
01:31 Une stratégie bien rodée
03:11 La chasse aux bonnes affaires
04:28 Des relais sur les réseaux
05:44 Une nouvelle clientèle
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