Une étiquette arrachée, un sac qui tombe du chariot et à l'arrivée, une valise perdue et des vacances gâchées. Chaque année, 22 millions de bagages disparaissent dans les aéroports du monde entier. Et c'est en Europe que le taux de bagages perdus est le plus élevé. Si la plupart des valises sont rendues à leur propriétaire dans les 48 heures, certaines ne sont jamais retrouvées ou sont délestées de leurs objets de valeur.

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