Sejak akhir 80an, kinerja IBM terus merosot tajam. Tahun 1993 menjadi tahun terburuk dalam sejarah IBM, dengan kerugian mencapai 8,1 miliar US dollar. Para investor meminta Lou Gerstner, CEO yang baru diangkat saat itu, untuk memecah perusahaan menjadi unitunit bisnis kecil. Tapi Gerstner menolak. Menurutnya, strategi itu justru akan menghancurkan IBM. Ditengah tekanan dan kecaman banyak pihak, Gerstner gencar berinovasi dan melakukan berbagai manuver bisnis, hingga akhirnya berhasil melakukan business turnaround yang paling fenomenal sekaligus membuktikan bahwa gajah bisa menari. Mari kita simak kisahnya di video berikut.

Disclaimer:
Video ini merupakan ulasan sederhana terkait fenomena bisnis atau industri untuk digunakan masyarakat umum sebagai bahan pelajaran atau renungan. Walaupun menggunakan berbagai referensi yang dapat dipercaya, video ini bukan naskah akademik maupun karya jurnalistik.

Sumber Referensi:
Gerstner, L. (2002). Who says elephants can't dance? Inside IBM's historic turnaround. HarperBusiness.

Cambridge University Press. (n.d.). Change and continuity at IBM: Key themes in histories of IBM. Business History Review. Retrieved from https://www.cambridge.org/core/journa...

Harvard Business School. (n.d.). Louis V. Gerstner Jr. 20th Century Leaders. Retrieved from https://www.hbs.edu/leadership/20thc...

Burton, J. (1993, March 27). IBM’s new leader: An overachiever devoted to change. The New York Times. https://www.nytimes.com/1993/03/27/bu...

Gerstner, L. V. (2016). Corporate culture and performance. Cornell University. https://core.ac.uk/download/pdf/55330...

Gerstner, L. (2023, July 5). Lou Gerstner on corporate reinvention and values. McKinsey & Company. https://www.mckinsey.com/featuredins...

Heskett, J. (2002, February 4). Gerstner changing culture at IBM: Lou Gerstner discusses changing the culture at IBM. Harvard Business School Working Knowledge. https://hbswk.hbs.edu/archive/gerstne...

MBA Knowledge Base. (2024, August 1). Case study: Human resource management at BMW. https://mbaknol.com/humanresourcema...

Murphy, R. (2002, November 11). Gerstner’s lesson: Go the right way, not the easy way. Forbes. https://www.forbes.com/2002/11/11/cx_...

Dr. Indrawan Nugroho adalah CEO dan Cofounder CIAS, sebuah perusahaan konsultan inovasi dengan misi memampukan para talenta korporat dalam mendesain, mengembangkan dan mengimplementasikan inovasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan

Kunjungi:
https://www.cias.co
https://www.indrawannugroho.com

My contact:
https://bit.ly/KontakIndrawan3

Follow me at:
  / indrawannugroho  
  / indrawannugroho  

#corporateinnovation #cias #strategibisnis #konsultaninovasi