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新しい職種として昨今注目が集まる「カスタマーサクセス」
今回はCSとして活躍するために必要なスキルや今後の将来性・キャリアパスについて
現役担当者が分かり易く解説いたします。
未経験でWebやSaaS業界に就職・転職を考えている方、セールスやコンサルタントでキャリア形成に迷っている方は必見です。

【目次】
0:00​ ダイジェスト
0:24 今回のテーマ
1:19 求められるスキル
4:25 こんな経験を持つ方にオススメ
4:59 未経験でも大丈夫
5:47 今後の将来性
7:17 キャリアパス
8:42 オススメの書籍


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